Cuatro años de de brindar atención
Una de las acciones fundamentales para integrar perspectiva de género a las emergencias presentadas por mujeres en la Ciudad de México fue la creación de la Línea SOS Mujeres, a través del centro de seguridad pública C5, que hace más de cuatro años comenzó a idearse durante la jefatura de gobierno de la ahora Presidenta de la República, Claudia Sheinbaum. En entrevista con Mente Mujer, Salvador Chiprés, titular del Centro, reveló algunas de las cifras más destacadas y avances en este periodo.
“Fue presentada el 25 de julio de 2022 por la doctora Shienbuam, y en este periodo de su funcionamiento se han recibido 29 mil 209 llamadas desde el *765, el 55% de ellas para buscar apoyo emocional y orientación jurídica”, indicó el funcionario, que también señaló el trabajo en colaboración con el Consejo Ciudadano y la Secretaría de las Mujeres de la CDMX, pues “a nivel latinoamericano esta es la única línea de emergencia en la que colaboran expertas mujeres y hay coordinación interinstitucional y de la sociedad civil”.
Al corte de los datos contabilizados durante el 2026, los reportes han disminuido un 8.5% respecto al 2024, año en el que se presentó el mayor número de denuncias. El titular destacó la incidencia de esta línea como una de las iniciativas más importantes respecto a la visión integral de cómo se debía tratar la problemática de feminicidios, violencia de género e intrafamiliar en la capital del país.
Como parte de la obtención de estos datos, Chiprés destacó un factor determinante en el patrón de auxilio de las llamadas que entran a la Línea SOS Mujeres: “El día lunes es cuando más registros se tienen contabilizados con un 16% equivalente. Esto es representativo de lo que sucede en los hogares, que a veces las mujeres, niñas o adultas mayores que son víctimas de violencia que es fundamentalmente intrafamiliar, se sienten más en confianza cuando no está presente el agresor en la casa y tienen menos riesgo de comunicarse y denunciar”, y añadió que el horario con mayor actividad es entre las 3 pm y 5 pm.
El antecedente clave para que pudiera existir un mecanismo con perspectiva de género como lo es el *765 comenzó desde 2018, cuando en el gabinete de la entonces Jefa de Gobierno comenzó a discutirse la iniciativa de igualdad sustantiva entre servidores públicos, entre ellos la mayoría de policías y Ministerios Públicos en la ciudad, pues no existían medidas de receptividad ante una de las mayores problemáticas en cuanto a seguridad no solo en la capital, sino en todo el país. Al comenzar capacitaciones e integración de más mujeres a los organismos de Seguridad Ciudadana, también llegó la creación de la Secretaría de las Mujeres en la CDMX, con el sexenio pasado.
Respecto a la labor que sigue en el Centro de Control con la mirada de género como prioridad, Salvador Chiprés tiene un objetivo a seguir: “El desplazamiento delictivo se ha colocado ahora en el mundo digital, por lo que los victimarios se concentran en fraudes, extorsiones y diversas formas de violencia hacia las mujeres, por lo que estamos fortaleciendo nuestro diseño institucional y campañas vanguardistas para enfrentar esas situaciones de vulnerabilidad que en un origen, en el propio discurso de reivindicación de las mujeres víctimas de las violencias, no eran visibles”, finalizó.
Apoyo a las capitalinas
- El 49% de los reportes tienen que ver con tentativas o consumación de agresión física
- El 26% llama cuando un situación de violencia está en proceso
- La denuncia por agresión y/o maltrato se encuentra en el 13.3%
- El ecosistema de seguridad en la CDMX incluye la línea 911, cámaras de seguridad y botones de auxilio y la aplicación Mi Policía para atender amenazas inminentes
- La canalización de llamadas va directo con la Secretaría de las Mujeres capitalina o con el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia
PAL
