Banco del Bienestar manda ALERTA URGENTE para adultos mayores que recibieron esta llamada previo al depósito de marzo
El Banco del Bienestar emitió un llamado dirigido especialmente a los adultos mayores para evitar caer en fraudes que se realizan mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos en los que delincuentes intentan obtener información personal y bancaria.
Las autoridades advirtieron que ninguna persona o institución vinculada al banco solicita datos confidenciales por teléfono o mensajes, por lo que recomendaron no responder este tipo de contactos y mantenerse atentos ante posibles intentos de engaño.
Este aviso cobra importancia debido a que miles de beneficiarios de programas sociales, como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, reciben depósitos periódicos en sus tarjetas, lo que los convierte en un blanco frecuente para estafadores.
De acuerdo con las recomendaciones oficiales, los delincuentes suelen hacerse pasar por trabajadores del banco o de programas sociales. En las llamadas aseguran que existe un problema con la tarjeta, que el depósito está detenido o que es necesario actualizar datos para continuar recibiendo el apoyo económico.
¿Cómo funcionan los fraudes contra adultos mayores?
De acuerdo con las recomendaciones oficiales, los delincuentes suelen hacerse pasar por trabajadores del banco o de programas sociales. En las llamadas aseguran que existe un problema con la tarjeta, que el depósito está detenido o que es necesario actualizar datos para continuar recibiendo el apoyo económico.
En otros casos, envían mensajes de texto o correos electrónicos con enlaces que aparentan ser oficiales, pero que en realidad buscan que las personas compartan información sensible como número de tarjeta, NIP, contraseñas o datos personales. El Banco del Bienestar recordó que nunca solicita este tipo de información a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos, por lo que cualquier contacto con estas características debe considerarse sospechoso.
Especialistas en seguridad financiera señalan que los adultos mayores son uno de los sectores más vulnerables ante este tipo de engaños, ya que los estafadores suelen utilizar lenguaje amable y convincente para generar confianza y obtener datos. Por ello, se recomienda desconfiar de cualquier persona que asegure hablar en nombre del banco y pida información privada.
Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude
Autoridades y especialistas sugieren seguir una serie de medidas sencillas para proteger la información personal y el dinero depositado en las cuentas bancarias:
- No responder llamadas de números desconocidos que pidan datos personales.
- No abrir enlaces enviados por mensajes o correos sospechosos.
- Nunca compartir el NIP, contraseñas o números completos de tarjetas.
- Acudir directamente a una sucursal del banco ante cualquier duda.
- Pedir apoyo a familiares o personas de confianza antes de tomar decisiones.
- También se recomienda verificar siempre la información en canales oficiales y no dejarse presionar por supuestas urgencias o amenazas relacionadas con la suspensión de apoyos.
El banco recordó que los depósitos de programas sociales se realizan de manera automática y que ningún funcionario está autorizado para solicitar información bancaria por teléfono. En caso de recibir una llamada sospechosa, la recomendación es colgar de inmediato y, si es posible, reportar el número para evitar que otras personas sean engañadas.
Las autoridades han insistido en que la prevención es la mejor herramienta para evitar fraudes, especialmente durante temporadas de pago, cuando aumentan los intentos de estafa dirigidos a beneficiarios de programas sociales. El banco reiteró que su personal no realiza llamadas para pedir datos ni solicita información mediante mensajes o correos electrónicos. Si alguien lo hace, se trata de un intento de engaño.
