Sistema de pagos electrónico está listo para el Mundial 2026
El principal desafió del sector bancario y del sistema financiero en general en el desarrollo del Mundial en el país, estará en administrar la experiencia del cliente en los picos de operación.
Esto en un contexto en el que, durante la inauguración del Estadio Banorte, donde se llevarán a cabo parte de los partidos de la justa mundialista, las Terminales Punto de Venta (TPV) registraron fallas intermitentes, lo que se suma a problemas que algunos de los bancos más grandes del país han registrado en sus aplicaciones.
Al respecto, Victoria Rodríguez Ceja, gobernadora del Banco de México, dijo que las transferencias que se puedan esperar ante un mayor número de transacciones por motivos del Mundial pueden ser similar a otros momentos, donde se ve un incremento de estas, como el caso del Buen Fin, por lo que el Sistema de Pagos Electrónico Interbancario está preparado.
“Por supuesto que el SPEI está preparado para atender las transacciones que se puedan requerir derivado de este evento”, aseveró en el marco de la presentación del Reporte de Estabilidad Financiera junio 2026.
Según expertos, el Mundial puede elevar el volumen de transacciones electrónicas y pagos digitales en México entre 20 y 30 por ciento.
En línea con Banxico, Felipe García Ascencio, director general de Banco Santander México, señaló que los bancos están listos para todas las transacciones que va a haber.
“Lo que es una realidad es que la transaccionalidad en México está creciendo y de una forma muy rápida, entonces, ahí vamos siempre invirtiendo más, pero de repente sí hay picos de transaccionalidad”, dijo en entrevista en el marco de la emisión del primer bono social en la Bolsa Mexicana de Valores.
Pero “por supuesto que vamos a estar a la altura. Por supuesto que vamos a estar ahí firmes, las sucursales van a estar abiertas, vamos a estar atendiendo a los clientes nacionales y todos aquellos internacionales que vengan y necesiten servicios financieros, ahí vamos a estar para ayudar”, aseveró.
En este sentido, Janneth Quiroz, directora de Análisis Económico, Cambiario y Bursátil de Monex Grupo Financiero, comentó que el sector bancario enfrenta el Mundial 2026 como un amplificador del ciclo económico, impulsando al consumo, pagos electrónicos, financiamiento y transacciones de alto volumen.
Consideró que, para el sector bancario, el evento ofrece una oportunidad de capturar valor sin un aumento proporcional en riesgo crediticio.
PAL