Profeco promueve uso de la IA

Profeco promueve uso de la IA

Frente a la llamada cuesta de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la primera edición del año de la Revista del Consumidor compartió una serie de recomendaciones sobre el uso de inteligencia artificial (IA), específicamente asistentes virtuales como ChatGPT, Google Gemini y Meta AI, para facilitar la organización y control de las finanzas de los y las consumidores mexicanos.

Sin embargo, y considerando que el nivel del índice de alfabetización financiera reflejó una disminución de 58.2 por ciento en 2018 a 57.9 por ciento en 2024, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), Miguel Gonzalez Mendoza, profesor e investigador en Inteligencia Artificial avanzada en el Tecnológico de Monterrey, advirtió que los consumidores “pueden tener un enfoque híbrido donde la IA sea la encargada de hacer un enfoque sobre gastos e ingresos, sin que el usuario pierda la visión final y control total de sus finanzas personales”.

Para la mejor administración de las finanzas personales, la Revista del Consumidor dio a conocer que las herramientas digitales facilitan la definición de metas de ahorro en plazos determinados, esto mediante el análisis de los hábitos de gasto y con la sugerencia de planes realistas con objetivos periódicos, pero aclaran que no fungen como asesores digitales.

“La Inteligencia Artificial no sustituye la educación financiera, la complementa”, destacó.

La Profeco aconseja activar el ahorro automático del monto establecido en alguna cuenta bancaria o instrumento financiero, lo que facilitará la práctica de este hábito, al tiempo que mantendrá el dinero fuera del control de las compras impulsivas o gastos hormiga.

PAL